府中市議会 2022-06-17 令和 4年第4回定例会（ 6月17日）
また、今後の予定ですけれども、お悔やみの掲示板の改善でプッシュ通知を実は使おうと思っていまして、現在、プッシュ通知では何々町でお悔やみ情報が更新されましたという言い方をしているんですけれども、実は掲示板の基本機能を使っていますので、左下に「いいね」というボタンが出てしまって、これはお悔やみ情報として非常に不適切だという御指摘もいただいております。
また、今後の予定ですけれども、お悔やみの掲示板の改善でプッシュ通知を実は使おうと思っていまして、現在、プッシュ通知では何々町でお悔やみ情報が更新されましたという言い方をしているんですけれども、実は掲示板の基本機能を使っていますので、左下に「いいね」というボタンが出てしまって、これはお悔やみ情報として非常に不適切だという御指摘もいただいております。
でありますから、電話のような手軽さでボタン一つで接続され、さらには転送機能も備えておりますのでそういったことが特徴として挙げられます。 例えばでありますが、ある拠点の職員の知識や経験をもとに連携し、市民の方の問い合わせに迅速にお答えするケースであるとか、書画カメラを活用し、資料や申請書などを見ながらちょっとした相談なども可能になります。
掲示板という機能を使っておりますので、ちょっと残念なケースなんですけれども、お悔やみ情報を配信した際に、土井議員も御存じかと思いますけれども左下にいいねボタンが表示されます。情報の内容からして当然これは不適切だと認識をしておりまして、ソフトウエアを開発している会社に修正依頼は出しておるんですけれども、実現に至っていないという残念なケースでございます。
例えば電車の路線図や何かのグラフの配色で同系列を配色することを避けたり，テレビリモコンにボタンの色を記したりします。また，日常の会話でも，あそこの緑色の服を着た人を見てではなくて，右から３番目の人を見てくださいとか，そこの赤いサインペンを取ってくださいではなくて，はさみの横にあるサインペンを取ってくださいといったように，少し表現を変えていただくことで，かなりこちらも楽になることがあります。
それに共有という機能がございまして、その共有を押さない限りは共有はされませんので、タイムラグに関しては、いわゆるシステム管理者が共有ボタンを押さない限りは共有されないので、タイムラグという感覚はなかろうかと思います。
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市役所における各種手続の際に、本人確認がマイナンバーカード１枚で済むということは先ほども申し上げましたけれども、今後、例えばマイナンバーカードを持っておられれば、コンビニと同じように市役所においても、自分で機械を操作して証明書が発行できると、いわゆるコンビニと同じような機能を持った機械を市役所に設置して、申請書を書いていただかなくてもボタンの操作一つで証明書が発行できるといったことも考えられるのではないかと
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